返品規定

返品ポリシー

簡単な15日間返品ポリシー

ご購入品に理由を問わずご満足いただけない場合は、以下の条件および除外事項に従い、購入日から15日以内にCharJenProへ返品できます。

返品条件

以下の条件をご確認ください。すべての条件を満たさない場合、CharJenProは返品を拒否、または最低15%の再在庫手数料を請求する権利を有します。返品する商品はすべて新品の状態であり、改変されていない元の箱（破損していないUPCコードを含む）に入っており、すべての梱包材、マニュアル、付属品が付属している必要があります。CharJenProは元の購入価格のみを返金できます。送料および手数料は返金されません。

当社のイヤーチップは個人衛生用品に分類されます。
健康および安全上の理由から、パッケージを開封した場合、または製品を使用した場合は、返品または交換はお受けできません。

このポリシーは、生鮮食品や個人用ケア用品を開封した後は返品できないのと同様の標準的な慣行です。

お客様がCharJenProに期待する安全性と品質基準を維持するためのご理解とご協力に感謝いたします。

交換

郵送による交換処理には3～5営業日かかります。

返金およびクレジット

商品を受け取り、検査した後、お客様のアカウントにクレジットを適用します。アカウントにクレジットが表示されるまで5～7日かかります。ほとんどの場合、元の購入方法と同じ方法で返金いたします。ご注意：元の購入価格のみを返金できます。送料および手数料は返金されません。

欠陥または破損した商品

欠陥のある商品は、当社の判断により、同モデルまたはメーカーの同等モデルと交換、または返金できます。

責任の限定

CharJenProは、返品した商品に残された個人情報または商品について責任を負いません。

CharJenProは、当社で購入した商品の販売または使用から生じるいかなる結果的または付随的な損害についても責任を負いません。当社は商品の金銭的価値のみに責任を負います。また、商品の紛失または配送中に破損した商品に関する請求は、商品到着後2営業日以内に受け取る必要があります。

お問い合わせ

商品の返品方法についてご質問がある場合は、お問い合わせください。